Data analyst
Emploi Assurances
Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Au sein du département de la Performance Opérationnelle du groupe IMA, l'équipe Analyses Opérationnelles, composée d'un manager et 8 collaborateurs, met à disposition de la Direction et des Directions Opérationnelles Mobilité, Santé et Médical des reportings et analyses de l'activité et de la performance individuelle. Depuis quelques années, IMA a entrepris une mutation accélérée vers la digitalisation de ses process dans un but d'amélioration constante du parcours et de la satisfaction de ses clients ainsi que dans un souci de rationalisation du temps dossiers et donc des coûts. La mise en service du VoiceBot vient compléter les dispositifs déjà en place. L'équipe Analyses Opérationnelles est contributrice de ce projet d'entreprise et est sollicitée afin d'apporter les outils de Suivi des indicateurs clés du programme de digitalisation. Dans ce cadre nous avons besoin de renforcer l'équipe, et nous recrutons un.e Data Analyst en CDI. Ce que vous ferez : En tant que Data Analyst Confirmé.e, vous serez en charge d'analyser et de valoriser les données au service des différentes directions métiers de l'entreprise. Vous interviendrez sur des projets stratégiques en collaboration[...]